Мы не люди, переодетые в собак. Мы волки, переодетые в людей.

Ольга Лукинова. Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете

Легкая книга об очевидно необходимых вещах в интернете и др средствах связи. Автор разбирает нормы общения. Основная мысль: сделать общение удобным для партнера. Охватывает и деловую переписку и образ в интернете на основе соцсетей. Весьма точно подмечено насчет анонимности начала 2000х, помню это время, форумы, борзость, угрозы по айпи вычислить. Сейчас многое деанонимизировано, все комментарии оставляются от своего лица. Довольно забавно смотреть на лица этих людей и читать их желчь и яд по любому поводу. Кое-что было бы неплохо внедрить у нас на работе:
Некоторые коллеги непрочь писать письма на электронку с заданиями и в 8 и в 9 вечера
Некоторые фигачить капслоком заголовок СРОЧНО ЕЩЕ ВЧЕРА НАДО и тд
Сама я грешила рассылкой писем в 2 ночи субботы, когда мне уперлось поработать.

А ведь действительно важно помнить о личном пространстве собеседника и коллеги, я и по сей день ненавижу общение по рабочим вопросам после 6 вечера.

В общем, я к чему, книга интересная, заставила вспомнить множество ситуаций из жизни. Многое уже умею, знанием наградил опыт.


210 стр. 48 иллюстраций
9/10

ОФФТОП

@темы: Коммуникации, 9/10, Деловой этикет, Общение в интернете, Джелличтение